Atención al Vecino resuelve 37 reportes en Sepahua

Sepahua.- En un esfuerzo por fortalecer la calidad de los servicios básicos en el distrito de Sepahua, la Municipalidad Distrital, bajo el liderazgo del alcalde Abog. John Harold Salcedo Ríos, ha puesto en marcha el nuevo servicio denominado "Atención al Vecino", una estrategia que ha demostrado su eficacia en sus primeros 15 días de funcionamiento.

Durante este periodo, el programa logró atender un total de 37 reportes ciudadanos, todos relacionados con problemas en servicios esenciales como el agua potable, el fluido eléctrico y la recolección de residuos sólidos.

Esta iniciativa busca establecer un canal directo y efectivo entre los vecinos y la comuna, con el fin de brindar respuestas rápidas y oportunas a los requerimientos de la población.

En lo que respecta al sistema de agua potable, se realizaron 18 inspecciones y reparaciones técnicas, enfocadas en solucionar fugas, roturas de tuberías y conexiones defectuosas.

Estas acciones no solo mejoran el servicio, sino que también previenen pérdidas de agua y posibles daños mayores en la infraestructura hidráulica local.

En el ámbito del fluido eléctrico, se llevaron a cabo 12 intervenciones, las cuales incluyeron el cambio de conectores deteriorados, la instalación de postes eléctricos en zonas que lo requerían y la corrección de falsos contactos, contribuyendo así a reducir riesgos y garantizar una distribución segura de la energía.

Por otro lado, el servicio también atendió 7 casos vinculados a la recolección de residuos sólidos, con acciones como el mantenimiento de la furgoneta municipal destinada a la limpieza pública y la ejecución de operativos especiales en zonas de difícil acceso, lo que permitió una cobertura más eficiente y una mejor calidad ambiental para los vecinos.

El éxito de este nuevo mecanismo de gestión se basa en la articulación efectiva entre el personal técnico municipal y los propios ciudadanos, quienes cumplen un rol fundamental al reportar oportunamente las deficiencias en sus sectores.

Este modelo de participación activa permite optimizar los recursos, reducir tiempos de respuesta y promover una cultura de corresponsabilidad en la mejora de los servicios públicos.

El alcalde John Harold Salcedo Ríos ha resaltado la importancia de mantener canales de comunicación abiertos con la ciudadanía, y ha reiterado su compromiso de continuar fortaleciendo este servicio.

Además, se recordó a la población que pueden seguir realizando sus reportes a través del número de WhatsApp 993 984 927, línea habilitada exclusivamente para la atención directa y personalizada.

Con este avance, Sepahua se encamina hacia una gestión municipal moderna, eficiente y cercana, donde la voz del vecino no solo es escuchada, sino también atendida con prontitud y seriedad.

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